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    お問い合わせの前にFAQをご参照ください

    新規のお問い合わせを送信する前に、各種FAQ(よくある質問と回答)をご参照ください。お問い合わせ内容によっては回答まで若干お時間を頂戴する場合もありますが、基本的には2営業日以内に回答をさせていただきます。

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    FAQ(よくある質問と回答)を検索

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    担当者は複数設定できますか?

    はい。可能です。管理者権限で管理画面にログインして頂くと、何名でも担当者を追加することができます。また、各部署ごとに担当[...]

    ある部署の問い合わせ内容を管理者だけが対応できるようにしたい

    はい、特定の部署の問い合わせ対応で「管理者のみ」を設定することができます。 各部署の問い合わせ内容は、管理画面で設定した[...]

    ユーザーごとの対応履歴を一覧で表示できますか?

    可能です。ユーザー一覧画面から指定したユーザーで抽出された問合せ 一覧を表示させることができます。 また、ユーザーの氏名[...]

    「よくある質問」を表示できますか?

    可能です。管理者画面から、よくある質問とそれに対する回答を登録すれば、その内容がトップページに表示されます。 各部署ごと[...]

    デザインを変更したいのですが?

    個別のデザイン変更については別途有料となりますため、お問い合わせください。 なお、トップページに記載する文言は管理画面か[...]